Logo Artich.io, agence Shopify Plus Partner certifiée en France
Badge officiel Shopify Plus Partner certifié, agence Artich.io spécialisée Shopify B2C, B2B et POS
ClientsServicesPartenairesContact
Contacter Artich.io par email : agence Shopify Plus en France

1 - Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur artich.io est :

  • ROB GROUP, SAS au capital de 1 000 €
  • Siège social : 408 Route du Mont Chauve, 06950 Falicon, France
  • Établissement principal : 15 rue Alberti, 06000 Nice, France
  • RCS Nice 883 774 713 / SIREN 883 774 713
  • Numéro TVA intracommunautaire : FR65883774713
  • Représentée par David Atlan, Directeur de la publication

2 - Délégué à la protection des données (DPO)

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez notre DPO :

  • Achille Burah
  • Email : achille@artich.io

3 - Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

  • Données d'identification (formulaire de contact) : nom, prénom, email professionnel, téléphone, nom de l'entreprise, fonction.
  • Données de navigation (via Google Analytics) : pages visitées, durée de visite, source de trafic, type d'appareil, navigateur, système d'exploitation, localisation géographique approximative (pays, ville).
  • Données de contenu : messages, demandes et informations que vous nous transmettez via les formulaires du site.

4 - Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et établir des devis (base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande, article 6.1.b du RGPD).
  • Mesurer l'audience du site et améliorer son fonctionnement (base légale : votre consentement, article 6.1.a du RGPD).
  • Vous adresser des communications commerciales sur nos services, le cas échéant et après votre consentement (base légale : consentement, article 6.1.a du RGPD).
  • Respecter nos obligations légales et comptables (base légale : obligation légale, article 6.1.c du RGPD).

5 - Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes commerciales et techniques de ROB GROUP / Artich.io. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur Webflow, Google Analytics, outils CRM et de gestion de projet) dans le strict cadre des prestations qui leur sont confiées, et sous engagement de confidentialité.

6 - Transferts de données hors UE

Certains de nos prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis (Webflow, Google). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par les accords de protection des données équivalents (Data Privacy Framework).

7 - Durée de conservation

  • Données de contact prospect : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données client : durée de la relation contractuelle puis archivage légal (10 ans pour les pièces comptables).
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
  • Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'à retrait du consentement.

8 - Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données.
  • Droit de limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à achille@artich.io. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9 - Cookies

Le site artich.io utilise des cookies pour son fonctionnement, la mesure d'audience et l'amélioration de l'expérience utilisateur. Les cookies non strictement nécessaires (Google Analytics, marketing) ne sont déposés qu'après votre consentement explicite via la bannière de cookies à votre arrivée sur le site.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou via le module de gestion des cookies du site.

10 - Sécurité

ROB GROUP met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles : chiffrement HTTPS, accès restreint aux personnes habilitées, sauvegardes régulières, sensibilisation des équipes.

11 - Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être amenée à évoluer. Toute modification substantielle vous sera notifiée par les moyens appropriés (bannière sur le site, email). Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 15 mai 2026

‍

L'agence Shopify Plus des marques B2C, B2B et POS ambitieuses en France.

Démarrer un projet Shopify
L'écosystème Artich.io
Logo Artich.io, agence Shopify Plus Partner certifiée en France

Artich.io

Conçue pour les marques ambitieuses et exigeantes sur Shopify.

Logo Fracktal, agence Webflow et Framer du groupe Artich.io

Fracktal

Sur-mesure pour les marques émergentes et mid-market sur Webflow et Framer

Instagram icon
LinkedIn icon
NOS SERVICES
Fonctionnalités avancées
Performance & CRO
Migration vers Shopify
Consulting & Stratégie
B2B
Refonte et Design UX/UI
L’EXPERTISE ARTICH.IO
Cas d'études Shopify
Nos partenaires
Shopify Lab
NOS AGENCES
Agence Shopify Nice
Agence Shopify Paris
Agence Shopify POS
Agence Shopify B2B
contact@artich.io
Mentions légales
Politique de confidentialité

Copyright © 2026 Artich.io. Tous droits réservés.