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Taux de conversion

Data et tracking

Taux de conversion

En une phrase

Le taux de conversion est la part des visites qui se terminent par un achat, exprimée en pourcentage.

Mis à jour le

11/11/2026

[001]

Comment ça marche

On le calcule ainsi : nombre de commandes divisé par nombre de sessions, multiplié par 100. Il varie beaucoup selon le secteur, le prix et la source de trafic. Il faut le suivre par appareil et par canal pour qu'il soit utile. Shopify l'affiche dans ses rapports.

[002]

Sur un projet

Une boutique reçoit 20 000 visites et 400 commandes dans le mois. Son taux de conversion est de 2 %. Sur mobile seul, il tombe à 1,4 %, ce qui oriente les priorités.

[003]

Le piège à éviter

Un taux de conversion qui monte n'est pas toujours une bonne nouvelle. Il peut cacher une baisse du trafic qualifié ou une hausse des remises.

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