Rétention et CRM
Brevo
En une phrase
Brevo est une plateforme française de marketing par email, SMS et WhatsApp, avec un CRM intégré, anciennement appelée Sendinblue.
Mis à jour le
11/11/2026
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Comment ça marche
Brevo se connecte à Shopify pour récupérer clients et commandes. Il permet d'envoyer des newsletters, des scénarios automatiques et des messages transactionnels. Son modèle tarifaire repose surtout sur le volume d'envois. Son hébergement des données en Europe rassure de nombreuses marques françaises.
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Sur un projet
Une marque de vins envoie une newsletter mensuelle à 30 000 contacts avec Brevo. Elle ajoute un SMS de rappel avant ses ventes privées.
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Le piège à éviter
Comparez Brevo et Klaviyo sur vos vrais besoins. La segmentation e-commerce avancée n'a pas la même profondeur selon l'outil.
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