Outils gratuits

/

Glossaire Shopify

/

Klaviyo

Rétention et CRM

Klaviyo

En une phrase

Klaviyo est une plateforme d'email et de SMS marketing très utilisée par les marques Shopify, qui exploite les données d'achat pour personnaliser les messages.

Mis à jour le

11/11/2026

[001]

Comment ça marche

Klaviyo se connecte à Shopify et récupère commandes, produits vus et paniers. Il permet de créer des segments précis et des scénarios automatiques. Il propose aussi des formulaires d'inscription et des rapports de chiffre d'affaires par message. Le prix dépend du nombre de contacts.

[002]

Sur un projet

Une marque crée un scénario de relance de panier en trois emails dans Klaviyo. Il récupère une partie des ventes perdues chaque semaine, sans action manuelle.

[003]

Le piège à éviter

Le coût monte vite avec la base de contacts. Nettoyez régulièrement les contacts inactifs.

Terme précédent

← Glossaire

Terme suivant

Glossaire →

Notre accompagnement

Intégrations systèmes (ERP / CRM / PIM)

Nous connectons Shopify à votre ERP, CRM et PIM avec une architecture pensée pour durer.

Voir le service →

Un projet Shopify ? Commencez par un audit

Réserver mon Brief et Audit →