Migration PrestaShop vers Shopify Plus : retour fabricant outils

Un fabricant français d'outillage professionnel, distribué en B2B via un réseau de revendeurs et en B2C via sa boutique en ligne, nous a confié la migration de son site PrestaShop 1.7 vers Shopify Plus à l'automne 2025. Ce retour d'expérience anonymisé présente les enseignements principaux du projet.

Le contexte initial

Le client opérait depuis 5 ans sur un PrestaShop 1.7 fortement customisé : catalogue de 3 800 références techniques, module B2B custom avec tarifs par revendeur, connecteur maison vers un ERP Cegid, et une quinzaine de modules tiers dont certains n'avaient pas été mis à jour depuis 3 ans. La boutique tournait sur un serveur dédié géré en interne.

Les irritants qui ont motivé la migration : performances dégradées (TTFB supérieur à 3 secondes, note Lighthouse inférieure à 30), coût de maintenance en hausse (2 développeurs PHP à temps partiel), impossibilité de personnaliser le checkout sans risquer de casser l'ensemble de la stack, et un module B2B devenu impossible à faire évoluer sans refonte complète.

Ce qu'on a mis en place

La migration a duré 14 semaines, réparties en trois phases :

Phase 1 (semaines 1 à 4) : audit et architecture. Inventaire exhaustif des customisations PrestaShop, cartographie des flux ERP Cegid (catalogue, stock, commandes, factures), définition de l'architecture Shopify Plus avec B2B natif pour le réseau de revendeurs, plan de redirections 301 pour les 3 800 URLs produit et les 120 URLs de catégories.

Phase 2 (semaines 5 à 10) : développement et migration des données. Migration du catalogue via Matrixify (produits, variantes, métafields techniques), développement du connecteur Cegid sur l'API Admin GraphQL Shopify, configuration du B2B natif (company accounts, catalogues prix par revendeur, net terms 30 jours), développement du thème Shopify 2.0 avec sections configurables.

Phase 3 (semaines 11 à 14) : recette, redirections et go-live. Tests de bout en bout sur les parcours B2C et B2B, validation du connecteur Cegid en staging, mise en place des redirections 301 via Matrixify, go-live progressif avec monitoring renforcé.

Les résultats après 6 mois

Six mois après le go-live, les indicateurs confirment la pertinence de la migration :

• TTFB passé de 3,2 s à 0,4 s. Note Lighthouse performance : de 28 à 74.
• Taux de conversion B2C : +22 % (de 1,4 % à 1,7 %).
• Taux d'adoption de la plateforme B2B par les revendeurs : 78 % des commandes via le portail Shopify B2B, contre 40 % sur PrestaShop.
• Coût de maintenance technique : réduit de 60 % (plus de serveur à gérer, plus de modules à maintenir manuellement).
• Temps de traitement des commandes B2B : réduit de 40 % grâce à l'intégration Cegid automatisée.

Le SEO a été préservé : 98 % des URLs redirigées correctement, pas de perte significative de position sur les mots-clés techniques (vérification via Search Console à J+30 et J+90).

Ce qu'on a appris

Deux enseignements clés pour les fabricants qui envisagent une migration similaire.

Premier point : le B2B natif Shopify Plus couvre bien les besoins standard des réseaux de revendeurs, mais pas les logiques de remise complexes avec de nombreux paliers. Si votre grille tarifaire B2B comporte plus de 5 niveaux avec des remises croisées, prévoyez soit une app B2B tierce (SparkLayer, BSS Commerce), soit du développement Shopify Functions.

Second point : la migration des métafields techniques est le chantier le plus chronophage et le plus risqué. Sur 3 800 références avec 30 à 60 attributs techniques chacune, l'import Matrixify a nécessité 3 itérations et une validation manuelle sur un échantillon de 200 produits. Prévoir un buffer de 2 à 3 semaines sur cette phase dans votre planning.

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